Fidelidade e cashback
Cupom atrai o cliente novo; a fidelidade faz ele voltar. Cashback automático a cada pedido, selos e recompensas por perfil de consumo — e o Zapi ainda chama de volta no WhatsApp na hora em que ele costuma pedir. Retenção no automático, sem trabalho da equipe.
Por que fidelizar
O cliente ganha cashback a cada pedido, sem cartãozinho e sem a equipe controlar nada.
Prêmios e níveis que dão ao cliente um motivo a mais para voltar e pedir de novo.
A recompensa se ajusta ao hábito de cada cliente — o que ele pede e com que frequência.
O Zapi chama o cliente de volta na hora certa, com o incentivo que faz ele pedir de novo.
Como funciona
A cada pedido, uma parte volta como cashback — acumulando junto com selos e recompensas.
Ela aprende o que cada cliente pede e quando, para recompensar do jeito que faz sentido.
Na hora em que ele costuma comprar, o Zapi manda o incentivo certo e traz o cliente de volta.
O programa
Sem cartão de papel, sem planilha e sem a equipe controlando ponto. O cliente acumula, é reconhecido e volta — tudo com a marca do seu restaurante.
Dúvidas
A cada pedido, uma parte do valor volta para o cliente como cashback, que ele usa no próximo pedido. É automático — o cliente não precisa de cartão e a sua equipe não controla nada na mão.
Além do cashback, o cliente acumula selos, níveis e recompensas por perfil de consumo — um motivo a mais para voltar. Você define os prêmios; o Zapi cuida de aplicar.
Ela aprende o hábito de cada cliente e chama de volta no WhatsApp na hora em que ele costuma pedir, com o incentivo certo. A reativação acontece no automático, sem campanha manual.
Não. Tudo acontece no cardápio digital e no WhatsApp que ele já usa. Sem app, sem cartão de papel e sem cadastro complicado.
Sim. Os clientes e o histórico de consumo são do restaurante — é o seu programa, com a sua marca, não de um marketplace.
Não. A nossa equipe acompanha todo o processo de migração — da solução que você já usa hoje até o go-live. A gente configura o programa, importa a base e fica ao seu lado em cada etapa, até estar tudo rodando. Você não faz essa mudança sozinho.
Fale com o Zapi e monte o seu programa de fidelidade e cashback, com a sua marca.