WhatsApp com IA
Uma IA de verdade atende no WhatsApp, entende o que o cliente quis dizer, sugere o próximo item e fecha o pedido sozinha — 24 horas por dia, no número que ele já usa.
Por que IA no WhatsApp
Um modelo de linguagem, não uma árvore de botões numerados. Entende gíria e erro de digitação.
Atende muita gente ao mesmo tempo, na hora — inclusive com a loja fechada.
Sugere o item que combina, monta o carrinho e fecha a venda sozinha.
Na infraestrutura oficial do WhatsApp: o seu número fica seguro e dentro das regras.
Como funciona
No número que você já divulga. Pode escrever do jeito dele — a IA entende.
Tira dúvidas de cardápio, horário e entrega, e sugere o item que combina.
Monta o carrinho, confirma e o pedido entra direto no seu fluxo, com status para o cliente.
Vende no automático
Detecta carrinho abandonado e chama o cliente de volta no WhatsApp, com a oferta certa.
Sugere combos, adicionais e sobremesas com base no que costuma sair junto.
Cashback e recompensas, com a IA chamando de volta na hora em que o cliente costuma pedir.
Ofertas por perfil de consumo — primeira compra, aniversário ou pós-venda.
WhatsApp oficial
O Zapi usa a plataforma oficial do WhatsApp. O seu número fica seguro, a operação toda dentro das regras — e a IA atende muita gente ao mesmo tempo, sem risco de bloqueio.
Integrações
Os pedidos do WhatsApp entram no fluxo que você já usa, sem retrabalho.
Integração de pedidos com o Glow: o pedido do WhatsApp entra direto no seu PDV.
Integração de pedidos com o DeskPDV, para a cozinha e o caixa em sincronia.
Pix, crédito e débito no fechamento do pedido pelo WhatsApp.
Dúvidas
É IA de verdade, não um robô de menu com botões. Ela entende linguagem natural, gíria e erro de digitação, responde como uma pessoa e fecha o pedido sozinha — inclusive sugerindo itens que combinam para aumentar o ticket.
Sim. O Zapi usa a infraestrutura oficial do WhatsApp, então o seu número fica seguro e a operação toda dentro das regras da plataforma.
Não. Ele fala no WhatsApp que já usa, do jeito dele. Sem app para instalar e sem cadastro.
Sim. Ela atende muita gente em paralelo, na hora, 24 horas por dia — inclusive com a loja fechada, sem cliente esperando na fila.
Sim. Temos integração de pedidos com Glow e DeskPDV: o pedido fechado no WhatsApp entra direto no seu PDV, com a cozinha e o caixa em sincronia.
Não. A nossa equipe acompanha todo o processo de migração — da solução que você já usa hoje até o go-live. A gente configura o número, o cardápio e a IA e fica ao seu lado em cada etapa, até estar tudo rodando. Você não faz essa mudança sozinho.
Fale com o Zapi e ative o atendimento por IA no número que o seu cliente já usa.