Recuperador de vendas
Quando o cliente começa e some — ou some por semanas — o Zapi chama de volta no WhatsApp, na hora certa e com a oferta certa. E recupera a venda sozinho, sem ninguém precisar lembrar.
Por que um recuperador
Detecta o pedido que ficou pela metade e chama o cliente de volta antes de ele esquecer.
Identifica quem parou de pedir e chama de volta na hora em que ele costuma comprar.
Sem ninguém precisar lembrar de cobrar o cliente. O Zapi dispara sozinho, na hora certa.
A mensagem e o cupom são calibrados para fechar a venda sem dar desconto à toa.
Como funciona
Carrinho abandonado no cardápio ou cliente que sumiu há dias: o Zapi percebe na hora.
Manda uma mensagem personalizada, com a oferta ou o cupom que faz sentido para aquele cliente.
O cliente responde e a IA conclui o pedido no mesmo chat. A venda entra no seu fluxo normal.
O que o Zapi recupera
O cliente montou o pedido, chegou perto de fechar e parou. O Zapi chama de volta em minutos, enquanto a fome ainda está lá.
Quem era frequente e sumiu recebe um convite de volta na hora certa, com a recompensa que reativa sem parecer spam.
A oferta certa
O recuperador não sai jogando cupom para todo mundo. Ele escolhe a mensagem e o incentivo certos para cada situação, para trazer o cliente de volta protegendo a sua margem.
Dúvidas
Ela acompanha o pedido em tempo real. Se o cliente monta o carrinho e não finaliza, isso é um carrinho abandonado; se um cliente frequente para de comprar, é um inativo. Nos dois casos, o Zapi percebe e age sozinho.
Não. O recuperador dispara sozinho, com a mensagem personalizada para cada situação. Você não precisa lembrar de cobrar ninguém nem montar campanha manual.
Não. O cupom entra só quando faz sentido para fechar a venda, no valor certo — a ideia é recuperar o cliente protegendo a sua margem, não queimar preço à toa.
Sim. A recuperação acontece no WhatsApp, na infraestrutura oficial, e a IA fecha o pedido no mesmo chat — com o seu número seguro e dentro das regras.
Não. O recuperador chama na hora certa e na medida certa, para reativar sem incomodar. O objetivo é trazer o cliente de volta, não afastá-lo.
Não. A nossa equipe acompanha todo o processo de migração — da solução que você já usa hoje até o go-live. A gente configura os canais, a base de clientes e o recuperador e fica ao seu lado em cada etapa, até estar tudo rodando. Você não faz essa mudança sozinho.
Fale com o Zapi e deixe o recuperador trazer de volta cada carrinho e cada cliente sumido.